Responsable du traitement
Le responsable des traitements décrits dans la présente politique exerce sous le nom commercial STUDIO ProWeb.
- Nom ou raison sociale : Studio Proweb
- Adresse : 97 rue de la chenelière, 85800, Saint-Gilles-Croix-De-Vie
- Adresse électronique : contact@studio-proweb.fr
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes sont demandées :
- votre nom ou le nom de votre entreprise ;
- votre adresse électronique ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre activité professionnelle ;
- les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Des données techniques peuvent être enregistrées par le serveur pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site, par exemple l’adresse IP, la date de connexion, la page demandée, le navigateur ou les erreurs techniques.
Merci de ne pas transmettre dans le formulaire de données sensibles ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires à l’étude de votre projet (ex: votre adresse personnelle, vos coordonnées bancaires, vos identifiants et mots de passe, et autres données sensibles que l'entreprise ne vous demandera jamais).
Finalités et bases légales
Utilisation
Base légale
Répondre à une demande et échanger sur un projet
Mesures précontractuelles demandées par la personne
Préparer un devis et assurer le suivi commercial
Mesures précontractuelles ou intérêt légitime
Exécuter une prestation et gérer la facturation
Exécution du contrat et obligations légales
Protéger le site et diagnostiquer les incidents
Intérêt légitime à sécuriser le service
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement à STUDIO ProWeb et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, l’envoi des messages, la sauvegarde, la facturation ou la maintenance.
Ces prestataires ne peuvent utiliser les informations que pour exécuter les services qui leur sont confiés. Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
- Hébergeur : Hostinger.com
- Messagerie ou service d’envoi : Celle proposée par l'hébergeur du site
Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’objectif poursuivi, puis supprimées ou archivées lorsque la loi l’exige.
- Demandes sans suite et prospects : Définitive sauf demande expresse de la part du client
- Dossiers clients et contrats : Définitive sauf demande expresse de la part du client
- Factures et pièces comptables : Durée légale applicable
- Journaux techniques de sécurité : Durée fixée par les conditions de l'hébergeur du site
Vos droits
Selon le traitement concerné et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données personnelles ;
- la rectification d’informations inexactes ou incomplètes ;
- l’effacement ou la limitation de vos données ;
- l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- la portabilité lorsque ce droit s’applique ;
- le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer un droit, écrivez à contact@studio-proweb.fr en précisant votre demande. Une preuve d’identité peut être sollicitée uniquement en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Sécurité des données
STUDIO ProWeb met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de limiter les risques de perte, d’accès non autorisé, d’altération ou de divulgation des données.
Cookies et services externes
La version actuelle du site ne comporte pas d’outil de mesure d’audience, de profilage publicitaire ou de paiement identifié dans son code. Des requêtes techniques peuvent toutefois être adressées à des services externes nécessaires à l’affichage, notamment pour le chargement des polices.
Si des traceurs non indispensables sont ajoutés, cette rubrique devra préciser leur finalité et leur durée, et un mécanisme de consentement devra être mis en place lorsque la réglementation l’exige.
Contact et évolution de la politique
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez STUDIO ProWeb à contact@studio-proweb.fr.
La présente politique peut être modifiée pour refléter une évolution du site, des prestataires ou des obligations applicables. La date affichée en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.